polityka

prywatności i cookies

informacje o przetwarzaniu danych osobowych i plikach cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI

I. INFORMACJE WSTĘPNE

Dokument (dalej jako „Polityka”) określa, jakie Twoje dane zbieramy, jak je przetwarzamy i do czego są nam potrzebne w związku z Twoimi odwiedzinami naszych stron internetowych dostępnych pod adresami:

oraz Twoimi odwiedzinami na naszych profilach na portalach społecznościowych (Facebook, Pinterest, Instagram oraz na YouTube dotyczących marki Defra i firmy Deftrans sp. z o.o. („Strony”).

Polityka określa ponadto jakie prawa Ci przysługują oraz w jaki sposób możesz je wykonywać.

II. KTO PRZETWARZA TWOJE DANE

Administratorem Danych Osobowych jest spółka działająca pod firmą Deftrans sp. z o.o. z siedzibą w miejscowości Wszewilki (ul. Sulmierzycka 73, 56-300 Milicz), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000097852, której dokumentacja przechowywana jest przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posiadająca NIP: 916-13-17-735, REGON: 931931953) („Spółka”).

Niektóre z obszarów przetwarzania objęte są ponadto współadministrowaniem. W ramach infolinii telefonicznej, działającej pod nr + 48 71 38 40 486 („Infolinia”) spółki:

  • Deftrans sp. z o.o.,
  • COMA INTERNATIONAL TECHNOLOGY sp. z o.o.,
  • KOM T. DEFRATYKA sp. j.

(„Współadministratorzy”) wspólnie przetwarzają dane osób kontaktujących się z nimi za pomocą Infolinii. Więcej o przetwarzaniu danych w ramach współadministrowania znajdziecie Państwo w dalszej części Polityki.

III. KONTAKT

Naszym celem jest zapewnienie ochrony Twoich danych osobowych przy jednoczesnym umożliwieniu Ci kontaktu z nami i wykonywania naszych usług na najwyższym poziomie. Rozwój technologii  powoduje, że Polityka może ulegać zmianom, o których postaramy się Ciebie informować.

Gdyby pojawiły się po Twojej stronie jakiekolwiek pytania, czy którekolwiek fragmenty Polityki byłyby dla Ciebie niezrozumiałe lub nieczytelne zachęcamy do kontaktu z nami.

W celu uzyskania większej liczby informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez:

  • Spółkę, mogą się z nią skontaktować za pośrednictwem: adresu e-mail: biuro@deftrans.com.pl, lub telefonicznie pod numerem +48 71 38 40 486;
  • Współadministratorów, dla ułatwienia kontaktu, stworzyliśmy wspólny punkt kontaktowy. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem  (+48) 71 38 40 486 lub mailowo e-mail: biuro@deftrans.com.pl a także można nas odwiedzić pod adresem: Deftrans sp. z o.o., ul. Sulmierzycka 73, Wszewilki, 56-300 Milicz.

Jeżeli jednak chcielibyście skontaktować się z konkretnym administratorem, poniżej znajdziecie właściwe adresy skrzynek mailowych:

Deftrans sp. z o.o.: biuro@deftrans.com.pl,

COMA INTERNATIONAL TECHNOLOGY sp. z o.o. : biuro@comatechnology.pl

KOM T. DEFRATYKA sp. j. : biuro@kom.edu.pl

IV. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH ORAZ JEGO DANE KONTAKTOWE

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych w osobie: Sławomira Zielezińskiego – adres e-mail: iod@deftrans.com.pl

Inspektor Ochrony Danych Osobowych jest osobą, z którą każdy Użytkownik lub inny podmiot danych osobowych, którego dane ten Administrator przetwarza, może kontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem jego Danych oraz korzystaniem z przysługujących mu praw związanych z przetwarzaniem Danych.

V. TWOJE PRAWA

Przysługują Ci, w przypadkach określonych przez przepisy art. 15-22  Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), następujące prawa:

  1. dostępu do swoich danych osobowych;
  2. sprostowania danych osobowych;
  3. usunięcia danych osobowych;
  4. ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
  5. sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
  6. przenoszenia danych osobowych;
  7. cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem.

Osoby korzystające z Infolinii swoje prawa związane z przetwarzaniem przez Współadministratorów danych osobowych mogą  wykonywać wobec każdego ze Współadministratorów, ale aby ułatwić Wam kontakt ze Współadministratorami wystarczające będzie, jeżeli swoje żądanie zgłosicie do wskazanego na wstępie punktu kontaktowego. Uzgodniliśmy, że punkt kontaktowy będzie w pierwszej kolejności obsługiwała Spółka.

Ten sam Współadministrator jest także odpowiedzialny za przygotowanie treści informacji, którą właśnie czytasz raz do informowania Cię o ewentualnym naruszeniu, jeżeli istnieje wysokie ryzyko, że w jego wyniku Twoje prawa lub wolności mogą być naruszone, stosownie do treści art. 34 RODO. Podobnie jeżeli chodzi o wykonywania Twoich praw wynikających z RODO.

Współadministratorzy wspólnie ustalają środki techniczne i organizacyjne służące zabezpieczeniu Państwa danych w związku z korzystaniem z Infolinii.

VI. CELE W JAKICH PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM PRZEZ CIEBIE ZE STRON INTERNETOWYCH

Spółka przetwarza Twoje dane osobowe w ramach Stron w następujących celach i zakresie:

  • w celu uzyskania statystyk korzystania z poszczególnych funkcjonalności dostępnych na Stronach, ułatwienia korzystania z nich oraz zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego na Stronach, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności na Stronach oraz ilości czasu spędzanego na każdej z podstron, lokalizacji, adresie IP, ID urządzenia, danych dotyczących Twojej przeglądarki internetowej oraz systemu operacyjnego;
  • w celu marketingu naszych towarów i usług oraz naszych klientów i partnerów, w tym remarketingu, na te potrzeby przetwarzamy dane osobowe podane w formularzach kontaktowych oraz dotyczące Twojej aktywności na Stronach. W przypadku remarketingu, wykorzystujemy dane o Twojej aktywności w celu dotarcia do Ciebie z naszymi komunikatami marketingowymi poza Stronami i korzystamy w tym celu z usług zewnętrznych dostawców Facebook (więcej informacji na stronie pl-pl.facebook.com/privacy/explanation), Google Analytics (więcej informacji na stronie https://policies.google.com/privacy?hl=pl). Usługi te polegają na wyświetlaniu naszych komunikatów na stronach internetowych innych niż nasze;
  • w celu prowadzenia analiz statystycznych na naszych profilach w portalach społecznościowych, które przekazują nam informacje ile osób wyświetliło nasz profil w określonym czasie, jak reagujecie na nasze posty, jak często klikacie na linki przez nas udostępniane, jakimi tagami jesteście zainteresowani, z jakich jesteście lokalizacji, czy mieścicie się i w jakim zakresie w naszej grupie docelowej;
  • w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszych profili lub formularzy kontaktowych. Przetwarzamy wówczas Twoje dane kontaktowe i identyfikacyjne oraz dane przekazane nam w komunikacji kierowanej przez Ciebie do nas.

Twoje dane osobowe dotyczące preferencji, zachowań i wyboru treści marketingowych mogą być wykorzystywane, jeżeli wyrazisz na to zgodę, jako podstawa do podjęcia zautomatyzowanych decyzji w celu określenia możliwości sprzedażowych Stron i profili na portalach społecznościowych.

Podczas przeglądania Stron są używane pliki „cookies”, zwane dalej Cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym w związku korzystaniem z naszych Stron. Ich stosowanie ma na celu poprawne ich działanie oraz dostarczenie Ci spersonalizowanej reklamy a nam statystyk.

Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie i dostosować Strony indywidualnie do Twoich potrzeb. Pliki „cookie” zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.

Do czego konkretnie wykorzystujemy poszczególne pliki cookie dowiedziałeś się z banneru cookie podczas wejścia na naszą stronę. Tam szczegółowo opisaliśmy za co „odpowiedzialny jest” każdy z plików. Tam też możesz nam udzielić zgody na ich wykorzystanie przez nas, w tym także na dostarczanie Ci spersonalizowanych reklam.

Wykorzystujemy także pliki „cookies” podmiotów zewnętrznych w następujących celach:

  • tworzenia statystyk – pomagających zrozumieć sposób korzystania przez użytkowników lub klientów ze Stron, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics – przez Google Inc. z siedzibą w USA lub/i Meta Platforms, Inc z siedzibą w Menlo Park w Kalifornii
  • analizowania aktywności Klientów – dopasowywania wyświetlanych im treści do ich profilu, co umożliwia ulepszanie zarządzania kampaniami reklamowymi za pośrednictwem narzędzi analitycznych dostarczanych przez Google Inc. z siedzibą w USA lub/i Meta Platforms, Inc z siedzibą w Menlo Park w Kalifornii.

Aby poznać zasady korzystania z Cookies, zalecamy zapoznanie się politykami prywatności wyżej wskazanych firm, m. in. https://www.google.com/policies/privacy/. . Istnieje możliwość zablokowania narzędzia Google Universal Analytics, zgodnie z instrukcją dostępną pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

VII. JAKA JEST PODSTAWA PRAWNA GROMADZENIA PRZEZ NAS TWOICH DANYCH W RAMACH STRON

Dane pozyskiwane na Stronie wykorzystujemy na podstawie:

  1. naszego uzasadnionego interesu jakim jest zapewnienie technicznego funkcjonowania Stron oraz cele analityczne i statystyczne a także marketingowe, jeżeli jesteś już naszym klientem;.
  2. na podstawie dobrowolnie udzielonej przez Ciebie zgody na wykorzystanie plików Cookie w celu dostarczania Tobie spersonalizowanych treści marketingowych;
  3. na podstawie art. 6 ust. 1 lit b i f (uzasadniony interes)  RODO w ramach udzielania Ci odpowiedzi na pytania zadawane nam przez Ciebie w ramach korzystania z naszego formularza kontaktowego;
  4. na podstawie art. 6 ust. 1 lit b i f (uzasadniony interes)  RODO w ramach realizacji Twoich zamówień w tym na potrzeby wysyłki oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami, w tym reklamacjami.
  5. na podstawie zgody wyrażonej zgodnie z art. 398 ust. 1 i 2 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej, w ramach wysyłki informacji handlowych, w tym stanowiących marketing bezpośredni produktów lub usług Spółek.
  6. Nie istnieje prawny obowiązek podania danych osobowych do przetwarzania w powyższych celach lub udzielenia stosownych zgód. Jednakże, bez udostepnienia powyższych danych nie jest możliwe korzystanie z funkcjonalności, z którymi związane jest ich przetwarzanie

VIII. PRZETWARZANIE W RAMACH PROFILI NA PORTALACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze profile prowadzone w serwisach społecznościowych (jak np. Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube). Dane osobowe przetwarzane są w związku z prowadzeniem przez nas takiego profilu w celu promowania naszej działalności i dostarczania użytkownikom informacji o naszych produktach i usługach, informowania o wydarzeniach, akcjach promocyjnych przez nas organizowanych. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Na Stronach znajdują się wtyczki jak np. Facebook oraz YouTube. Wyświetlając naszą stronę internetową, która zawiera wtyczkę Facebook lub YouTube, Twoja przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych (usługodawców). Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do Twojej przeglądarki i integrowana ze stroną.

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane na naszych profilach na portalach społecznościowych?

  • w celu umożliwienia użytkownikowi korzystania z treści udostępnionych na naszych profilach– przetwarzać będziemy następujące dane użytkownika – imię i nazwisko lub nick;
  • w celu umożliwienia korzystania przez użytkownika z funkcjonalności serwisu Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, w tym reakcji na nasze posty, zamieszczania komentarzy pod postami zamieszczonymi na naszych profilach – przetwarzać będziemy poza Twoim nickiem lub imieniem i nazwiskiem informacje zamieszczane w komentarzach pod postami publikowanymi na profilach;

Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz Twoje prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę Twojej prywatności zostały opisane w polityce prywatności poszczególnych usługodawców, w tym:

Możesz również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki, np. blokowanie skryptów.

IX. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIE W PRZEGLĄDARCE

Warunki korzystania z niezbędnych plików cookies można określić w przeglądarce internetowej, z której korzystasz m.in. w zakresie ograniczenia lub całkowitego wyłączenia możliwości zapisywania plików cookie. Zmiany w zakresie ich ustawień mogą jednak utrudniać lub uniemożliwić korzystania z niektórych funkcji naszych Stron.

Informacje w jaki sposób zmienić ustawienia plików cookies  znajdują się w ustawieniach każdej z przeglądarek internetowych. Poniżej znajdują się linki odsyłające do informacji o zarządzaniu plikami cookie w najpopularniejszych przeglądarkach.

Google chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.P